Versand

Wir versenden unsere Ware innerhalb eines Werktages ausschließlich mit unserem Logistikpartner DHL für 3,00 Euro pro Lieferung.

Per Nachnahme

Auf Wunsch versenden wir Ihre Sendung auch per Nachnahme, wobei zusätzlich 4,00 Euro DHL Nachnahmegebühr anfallen.

Vorbehalt

Konami behält sich vor, eine in Qualität und Leistung gleichwertige Ware zu liefern bzw. die Ware im Fall ihrer Nichtverfügbarkeit nicht zu liefern.

Bestellung

Ihre Bestellung stellt einen verbindlichen Antrag (§ 145 BGB) an uns zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie verbindlich, das bestellte Produkt bzw. die bestellten Produkte von uns erwerben zu wollen. Sobald Sie Ihre Bestellung bei uns aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail von uns, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt, also bestätigt, welche Produkte Sie in welcher Anzahl und zu welchem Preis von uns erwerben möchten und welche Liefer- und Versandkosten Ihnen dafür entstehen. Mit dieser E-Mail nehmen wir Ihnen Antrag an, sodass mit dem Zugang dieser E-Mail bei Ihnen ein Kaufvertrag zwischen uns zustandekommt. Wir sind dabei allerdings frei darin, Ihren Antrag anzunehmen oder nicht. Entsprechend kommt auch über Produkte aus ein und demselben Bestellvorgang, die nicht in unserer E-Mail aufgeführt sind, kein Kaufvertrag zu Stande.

Widerruf

Der Kunde hat das Recht, seine auf den Abschluss des Kaufvertrages gerichtete Willenserklärung innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt des Produkts zu widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und ist in Textform z.B. durch Brief, Telefax oder E-Mail oder durch Rücksendung des Produkts uns gegenüber zu erklären. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.
Der Widerruf ist zu richten an:
Konami Digital Entertainment GmbH, Berner Straße 103 – 105, 60437 Frankfurt, Telefax: +49 69 985573-62, E-Mail: support@konamistyle.de.
Paketversandfähige Sachen sind auf Kosten und Gefahr von Konami zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei dem Verbraucher abgeholt. Der Verbraucher hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von EUR 40,00 nicht übersteigt oder wenn der Verbraucher bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Verbraucher kostenfrei. Der Verbraucher hat Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme des Produkts entstandene Verschlechterung zu leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung ausschließlich auf deren Prüfung wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Verbraucher die Wertersatzpflicht vermeiden, wenn er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Audio- oder Videoaufzeichnungen (z.B. CDs, Videokassetten, DVDs) oder Software, die vom Besteller entsiegelt worden ist.

Gewährleistungsbestimmungen

Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, können Sie Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) von uns verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie bei einem nicht unerheblichen Mangel von dem Vertrag mit uns zurücktreten.
Bei Fragen zum oder Problemen mit einem Produkt wenden Sie sich bitte stets ans unseren Kundendienst, den Sie wie folgt erreichen: Konami Digital Entertainment GmbH, Berner Straße 103 – 105, 60437 Frankfurt, E-Mail support@konamistyle.de, Telefon +49 69 985573-0, Telefax +49 69 985573-62